Términos y condiciones

Peluquería Canina · actualizada el 30 de agosto de 2026

Estas son las condiciones bajo las que ponemos este sitio a tu disposición. Al usarlo, las aceptas. Son cortas a propósito.

Quién opera este sitio

Este sitio lo opera Peluquería Canina. Puedes escribirnos por los canales de contacto publicados en este sitio.

Para qué sirve

Este sitio existe para presentar nuestros servicios, sus valores de referencia y cómo pedir una hora. No es un canal de emergencias ni reemplaza la atención directa: para lo urgente, llámanos o escríbenos.

Precios e información publicada

Procuramos que todo lo publicado esté correcto y al día. Aun así, los precios y la disponibilidad pueden cambiar y se confirman al momento de cerrar el acuerdo. Si detectas un error evidente en un precio, te lo diremos antes de cobrarte, nunca después.

Los valores se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos que correspondan, salvo que digamos expresamente lo contrario.

Pedir una hora

El acuerdo se cierra cuando confirmamos tu hora. Hasta entonces, lo publicado es una referencia. Si no vas a poder venir, avísanos con la anticipación que te indiquemos: así la hora queda libre para otra persona.

Si compras o contratas a distancia

Cuando el acuerdo se cierra por medios electrónicos —por el sitio, por WhatsApp o por teléfono— se aplica la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. Eso significa, entre otras cosas, que:

• te enviamos una confirmación escrita, clara y legible, de lo que contrataste;
• te informamos el precio total y las condiciones antes de que confirmes, con los costos de despacho separados si los hay;
• la ley reconoce un derecho a retracto de 10 días en las contrataciones a distancia, en los casos que ella señala, y ese plazo se extiende a 90 días si el proveedor no informa ese derecho ni envía la confirmación escrita. Te diremos si aplica a lo tuyo, y desde cuándo corre, antes de que confirmes;
• rige la garantía legal que esa misma ley establece, en los plazos y condiciones que ella fija.

Cómo se usa este sitio

Puedes mirarlo, compartirlo y escribirnos. Lo que no se puede es intentar vulnerarlo, copiarlo entero para hacerlo pasar por propio, extraer sus contenidos de forma automatizada y masiva, o usarlo para algo ilegal o para molestar a terceros.

Contenidos y marcas

Los textos, las fotografías, el diseño, el logo y el nombre de Peluquería Canina son de sus respectivos titulares y están protegidos. Puedes citarlos indicando de dónde salen; no puedes usarlos como si fueran tuyos.

Enlaces a otros sitios

Algunos enlaces te llevan fuera de acá —a WhatsApp, a un mapa, a una red social. Esos sitios tienen sus propias condiciones y sus propias políticas de datos, y no respondemos por lo que hagan.

Hasta dónde respondemos

Respondemos por lo que acordamos contigo y por lo que la ley nos exige. Hacemos lo razonable para que el sitio esté disponible y bien, pero puede tener cortes por mantención o por causas fuera de nuestro control. Nada en esta página limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor: cuando algo acá diga menos que la ley, manda la ley.

Tus datos personales

Cómo tratamos tu información está en la política de privacidad, y lo que ocurre en tu navegador, en la política de cookies.

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha. Lo que ya acordamos contigo se rige por las condiciones que estaban vigentes en ese momento.

Ley aplicable y reclamos

Estas condiciones se rigen por la ley chilena. Si algo sale mal, escríbenos primero: la mayoría de las cosas se arreglan hablando. Si no llegamos a acuerdo, puedes reclamar ante el SERNAC o ante los tribunales que correspondan.